Die Herausforderung
Abbrüche durch schlechte UX
B2B-Einkäufer erwarten heute schnelle, gut strukturierte Online-Bestellungen, stoßen aber oft auf unübersichtliche Kataloge und langsame Ladezeiten. Laut B2B Buyer Report sind 89 % der deutschen B2B-Einkäufer beim Online-Kauf unzufrieden.
Verlorene Leads durch Intransparenz
Versteckte Preise, unklare Lieferzeiten und umständliche PDF-Angebote erschweren Entscheidungen. 75 % der befragten B2B-Einkäufer würden für ein besseres und transparenteres digitales Einkaufserlebnis den Anbieter wechseln.
Isolierte System-Silos
Ihre Plattform ist nicht tief in ERP, PIM oder CRM integriert. Bestellungen müssen händisch übertragen werden. Das verursacht abweichende Bestände, belastet den Vertrieb und erschwert digitale Vertriebsprozesse.



